Assistance Couples Retro

Vérifiez le code ensemble, caractère par caractère : il comporte 8 caractères, affichés dans l’app en deux groupes de quatre. Le code change quand la personne propriétaire touche « Nouveau code », alors demande-lui le code actuel (il se trouve dans la ligne du partenaire en haut des Réglages), ou demande-lui plutôt d’envoyer le lien d’invitation, qui remplit le code à ta place. Si ça ne marche toujours pas, vérifiez que vous avez tous les deux la dernière version depuis l’App Store.

Un tableau accueille exactement deux personnes. Si le tableau de ton ou ta partenaire affiche quelqu’un d’autre, ou un ancien compte, la personne propriétaire peut retirer cette personne depuis la ligne du partenaire en haut des Réglages et partager le nouveau code. S’il est indiqué que tu fais déjà partie d’un tableau, quitte ou supprime d’abord ce tableau, puis rejoins avec le nouveau code.

Les notes s’ouvrent pour vous deux à l’heure de révélation définie dans Réglages > Rituel > Révélation, pas avant. Vérifiez le jour et l’heure, et assurez-vous que vos deux téléphones sont connectés à Internet au moment venu. Si l’heure est passée et que le tableau ne s’ouvre toujours pas, ferme puis rouvre l’app, puis écris-nous avec ton code d’assistance.

Pour écrire des notes, la personne propriétaire du tableau doit avoir Couples Retro Pro. Le ou la partenaire rejoint gratuitement. Si la personne propriétaire s’est déjà abonnée, elle peut toucher « Restaurer les achats » dans les Réglages en étant connectée avec l’Apple ID utilisé pour l’achat.

Ouvre les Réglages de Couples Retro et touche « Restaurer les achats ». Utilise l’Apple ID qui a effectué l’achat. « Restaurer les achats » s’affiche pour la personne propriétaire du tableau, car son abonnement vous couvre tous les deux.

Les abonnements sont gérés par Apple. Sur ton iPhone, ouvre Réglages, touche ton nom, puis Abonnements, choisis Couples Retro et touche « Annuler l’abonnement ». Résilie au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour éviter le prochain prélèvement. Supprimer l’app ou ton compte ne résilie pas l’abonnement.

Va dans Réglages > Rituel. Choisis hebdomadaire ou fin de mois sous « Rythme », puis touche « Révélation » pour régler le jour et l’heure. Vous voyez tous les deux le même calendrier.

Dans l’app, va dans Réglages > Supprimer le compte et confirme. Si le tableau t’appartient, cela supprime le tableau et toutes les notes pour vous deux. Si tu as rejoint le tableau de ton ou ta partenaire, cela supprime ton compte et les notes que tu as écrites. Tu peux aussi nous écrire. En savoir plus sur la suppression de ton compte.

Les rappels se règlent dans Réglages > Notifications : « Rappel avant la révélation » et « Ouverture du tableau ». Si l’app indique que les notifications sont désactivées, touche « Autoriser les notifications » dans les Réglages et active-les pour Couples Retro.