Couples Retro सपोर्ट

अपने पार्टनर के साथ कोड को एक-एक अक्षर करके जाँचें: यह 8 अक्षरों का होता है, जो ऐप में चार-चार के दो ग्रुप में दिखता है। जब ओनर “नया कोड” पर टैप करता है तो कोड बदल जाता है, इसलिए ओनर से मौजूदा कोड माँगें (यह सेटिंग्स में सबसे ऊपर पार्टनर वाली लाइन में होता है), या उनसे इनवाइट लिंक भेजने को कहें, जो आपके लिए कोड अपने-आप भर देता है। अगर फिर भी काम न करे, तो पक्का करें कि आप दोनों के पास App Store से लिया गया सबसे नया वर्शन है।

एक बोर्ड पर ठीक दो लोग ही रह सकते हैं। अगर आपके पार्टनर के बोर्ड पर कोई और या कोई पुराना अकाउंट दिख रहा है, तो ओनर सेटिंग्स में सबसे ऊपर पार्टनर वाली लाइन से उस व्यक्ति को हटा सकता है और नया कोड शेयर कर सकता है। अगर लिखा आता है कि आप पहले से किसी बोर्ड पर हैं, तो पहले उस बोर्ड को छोड़ें या डिलीट करें, फिर नए कोड से जुड़ें।

नोट्स आप दोनों के लिए सेटिंग्स > रिचुअल > रिवील में तय समय पर खुलते हैं, उससे पहले नहीं। वहाँ दिन और समय जाँचें, और पक्का करें कि उस समय दोनों फ़ोन इंटरनेट से जुड़े हों। अगर समय निकल चुका है और बोर्ड फिर भी नहीं खुल रहा, तो ऐप बंद करके दोबारा खोलें, फिर अपने सपोर्ट कोड के साथ हमें ईमेल करें।

नोट्स लिखने के लिए बोर्ड के ओनर के पास Couples Retro Pro होना ज़रूरी है। पार्टनर मुफ़्त में जुड़ता है। अगर ओनर पहले ही सब्सक्राइब कर चुका है, तो वह उसी Apple ID से साइन इन रहते हुए, जिससे खरीदारी की थी, सेटिंग्स में “खरीदारी रीस्टोर करें” पर टैप कर सकता है।

Couples Retro में सेटिंग्स खोलें और “खरीदारी रीस्टोर करें” पर टैप करें। वही Apple ID इस्तेमाल करें जिससे खरीदारी की गई थी। “खरीदारी रीस्टोर करें” सिर्फ़ बोर्ड के ओनर को दिखता है, क्योंकि ओनर का सब्सक्रिप्शन आप दोनों के लिए काम करता है।

सब्सक्रिप्शन Apple मैनेज करता है। अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ खोलें, अपने नाम पर टैप करें, फिर “सब्सक्रिप्शन” पर, Couples Retro चुनें और “सब्सक्रिप्शन रद्द करें” पर टैप करें। अगले चार्ज से बचने के लिए रिन्यूअल की तारीख से कम से कम 24 घंटे पहले रद्द करें। ऐप या अपना अकाउंट डिलीट करने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता।

सेटिंग्स > रिचुअल पर जाएँ। “अंतराल” में हर हफ़्ते या महीने का आख़िर चुनें, फिर दिन और समय सेट करने के लिए “रिवील” पर टैप करें। आप दोनों को एक ही शेड्यूल दिखता है।

ऐप में सेटिंग्स > अकाउंट डिलीट करें पर जाएँ और पुष्टि करें। अगर बोर्ड आपका है, तो इससे बोर्ड और आप दोनों के सारे नोट्स डिलीट हो जाते हैं। अगर आप किसी पार्टनर के बोर्ड से जुड़े हैं, तो इससे आपका अकाउंट और आपके लिखे नोट्स डिलीट होते हैं। आप हमें ईमेल भी कर सकते हैं। अकाउंट डिलीट करने के बारे में और जानें।

रिमाइंडर सेटिंग्स > नोटिफ़िकेशन में सेट होते हैं: “रिवील से पहले याद दिलाएँ” और “बोर्ड खुलने पर”। अगर ऐप बताता है कि नोटिफ़िकेशन बंद हैं, तो सेटिंग्स में “नोटिफ़िकेशन की अनुमति दें” पर टैप करें और Couples Retro के लिए उन्हें चालू करें।