Bantuan Couples Retro

Cocokkan kodenya dengan pasanganmu huruf demi huruf: panjangnya 8 karakter, ditampilkan di aplikasi sebagai dua kelompok berisi empat. Kode berubah saat pemilik mengetuk Kode Baru, jadi minta kode terbaru dari pemilik (ada di baris pasangan di bagian atas Pengaturan), atau minta mereka mengirim tautan undangan, yang akan mengisi kodenya otomatis. Kalau masih gagal, pastikan kalian berdua memakai versi terbaru dari App Store.

Satu papan berisi tepat dua orang. Kalau papan pasanganmu menampilkan orang lain atau akun lama, pemilik bisa menghapus orang tersebut dari baris pasangan di bagian atas Pengaturan lalu membagikan kode baru. Kalau katanya kamu sudah ada di sebuah papan, keluar dari papan itu atau hapus dulu, lalu bergabung dengan kode baru.

Catatan terbuka untuk kalian berdua pada waktu pembukaan di Pengaturan > Ritual > Pembukaan, tidak lebih awal. Periksa hari dan jamnya di sana, dan pastikan kedua ponsel terhubung ke internet saat waktunya tiba. Kalau waktunya sudah lewat dan papan masih belum terbuka, tutup lalu buka lagi aplikasinya, kemudian kirim email ke kami dengan Kode Dukunganmu.

Menulis catatan memerlukan pemilik papan memiliki Couples Retro Pro. Pasangan bergabung gratis. Kalau pemilik sudah berlangganan, mereka bisa mengetuk Pulihkan Pembelian di Pengaturan selagi masuk dengan Apple ID yang sama dengan yang dipakai untuk membeli.

Buka Pengaturan di Couples Retro dan ketuk Pulihkan Pembelian. Gunakan Apple ID yang sama dengan yang melakukan pembelian. Pulihkan Pembelian ditampilkan untuk pemilik papan, karena langganan pemilik berlaku untuk kalian berdua.

Langganan dikelola oleh Apple. Di iPhone, buka Pengaturan, ketuk namamu, lalu Langganan, pilih Couples Retro dan ketuk Batalkan Langganan. Batalkan paling lambat 24 jam sebelum tanggal perpanjangan agar tidak ditagih lagi. Menghapus aplikasi atau akunmu tidak membatalkan langganan.

Buka Pengaturan > Ritual. Pilih mingguan atau akhir bulan di Frekuensi, lalu ketuk Pembukaan untuk mengatur hari dan jamnya. Kalian berdua melihat jadwal yang sama.

Di aplikasi, buka Pengaturan > Hapus Akun lalu konfirmasi. Kalau kamu pemilik papan, ini akan menghapus papan dan semua catatan untuk kalian berdua. Kalau kamu bergabung ke papan pasangan, ini akan menghapus akunmu dan catatan yang kamu tulis. Kamu juga bisa mengirim email ke kami. Selengkapnya tentang menghapus akun.

Pengingat diatur di Pengaturan > Notifikasi: Pengingat Sebelum Pembukaan, dan Papan Dibuka. Kalau aplikasi bilang notifikasi mati, ketuk Izinkan Notifikasi di Pengaturan dan aktifkan notifikasi untuk Couples Retro.