Couples Retro 지원

파트너와 함께 코드를 한 글자씩 확인해 보세요. 코드는 8자리이고, 앱에서는 네 글자씩 두 묶음으로 표시돼요. 소유자가 ‘새 코드’를 탭하면 코드가 바뀌니, 소유자에게 현재 코드(설정 상단의 파트너 행에 있어요)를 물어보거나, 코드가 자동으로 입력되는 초대 링크를 보내 달라고 하세요. 그래도 안 되면 두 사람 모두 App Store에서 최신 버전으로 업데이트했는지 확인해 주세요.

보드 하나에는 정확히 두 사람만 참여할 수 있어요. 파트너의 보드에 다른 사람이나 예전 계정이 보인다면, 소유자가 설정 상단의 파트너 행에서 그 사람을 제거하고 새 코드를 공유할 수 있어요. 이미 다른 보드에 참여 중이라고 나오면, 먼저 그 보드에서 나가거나 보드를 삭제한 다음 새 코드로 참여하세요.

메모는 설정 > 리추얼 > 공개에서 정한 시간에 두 사람에게 동시에 열리고, 그 전에는 열리지 않아요. 그곳에서 요일과 시간을 확인하고, 그 시간에 두 휴대폰 모두 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요. 시간이 지났는데도 보드가 열리지 않으면 앱을 완전히 닫았다가 다시 열고, 그래도 안 되면 지원 코드와 함께 이메일을 보내 주세요.

메모를 쓰려면 보드 소유자가 Couples Retro Pro를 구독하고 있어야 해요. 파트너는 무료로 참여해요. 소유자가 이미 구독했다면, 구입할 때 사용한 Apple ID로 로그인한 상태에서 설정의 ‘구입 항목 복원’을 탭하면 돼요.

Couples Retro에서 설정을 열고 ‘구입 항목 복원’을 탭하세요. 구입할 때 사용한 Apple ID와 같은 계정을 사용해야 해요. 소유자의 구독으로 두 사람 모두 이용할 수 있기 때문에 ‘구입 항목 복원’은 보드 소유자에게만 표시돼요.

구독은 Apple에서 관리해요. iPhone에서 설정을 열고 사용자 이름을 탭한 다음 ‘구독’을 탭하고, Couples Retro를 선택해 ‘구독 취소’를 탭하세요. 다음 결제를 피하려면 갱신일 최소 24시간 전에 취소하세요. 앱이나 계정을 삭제해도 구독은 취소되지 않아요.

설정 > 리추얼로 이동하세요. ‘주기’에서 매주 또는 월말을 고른 다음 ‘공개’를 탭해 요일과 시간을 설정하세요. 두 사람 모두 같은 일정을 보게 돼요.

앱에서 설정 > 계정 삭제로 이동해 확인하세요. 보드 소유자라면 보드와 두 사람의 모든 메모가 삭제돼요. 파트너의 보드에 참여한 경우에는 내 계정과 내가 쓴 메모가 삭제돼요. 이메일로 요청할 수도 있어요. 계정 삭제에 대해 더 알아보기.

알림은 설정 > 알림에서 ‘공개 전 알림’과 ‘보드 열림’으로 설정해요. 앱에서 알림이 꺼져 있다고 나오면 설정에서 ‘알림 허용’을 탭하고 Couples Retro의 알림을 켜 주세요.